Política de Privacidade

A Hass valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ;
Informações sobre seus cães: raça, idade, características, histórico de saúde;
Informações de conta: login, senha (armazenada de forma criptografada);
Informações de uso: como você utiliza nossa plataforma, preferências;
Informações de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Facilitar a conexão entre canis e potenciais tutores de cães;
Personalizar sua experiência na plataforma;
Processar transações e pedidos;
Enviar comunicações sobre sua conta ou serviços;
Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos;
Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

Canis parceiros: quando você demonstra interesse em um cão;
Prestadores de serviços: empresas que nos ajudam a operar a plataforma;
Parceiros de negócios: para oferecer produtos e serviços complementares;
Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger direitos.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter você conectado durante sua visita;
Lembrar suas preferências;
Entender como você utiliza nossa plataforma;
Melhorar a experiência do usuário;
Personalizar conteúdo e publicidade.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis;
Controles de acesso rigorosos;
Monitoramento contínuo de segurança;
Treinamento de equipe em práticas de segurança;
Avaliações regulares de vulnerabilidades.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@hass.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

8. Transferências Internacionais

Podemos transferir seus dados para servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência seja realizada de acordo com as exigências legais aplicáveis e mantendo o mesmo nível de proteção de dados.

9. Crianças e Adolescentes

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsável legal, tomaremos medidas para remover essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: dpo@hass.com.br

Última atualização: 19/03/2025